viernes, 11 de enero de 2013

Aumenta un 37% el número de consultas en la oficina municipal del consumidor

La Verdad
La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) atendió y tramitó el año pasado un total de 2.184 quejas, de las que 1.673 fueron consultas y 511 reclamaciones, lo que supone un incremento global del 37% respecto a 2011. La mayor parte de quejas ciudadanas han estado relacionadas con el sector servicios, donde se han registrado 1.563 consultas y 450 reclamaciones, principalmente relacionadas con trámites administrativos (729), telefonía móvil (437), servicios financieros (144) y electricidad (119).